Política de Privacidad

1. Alcance

La presente Política de Privacidad regula la manera en que The Performance Hub recopila, utiliza, almacena, protege y eventualmente comparte la información de los usuarios del sitio web y de los servicios asociados a la plataforma.

Esta política se aplica al sitio web, a los productos, a los servicios y a todas las interacciones que el usuario realice con The Performance Hub a través de medios digitales.

2. Información que Podemos Recopilar

Podemos recopilar información personal y de uso de distintas maneras, incluyendo cuando el usuario visita el sitio, se registra, realiza una compra, se suscribe a una membresía, completa formularios, participa en encuestas, se une a la comunidad, utiliza herramientas o se comunica con nuestro equipo.

La información recopilada puede incluir, entre otros datos:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información de facturación y pago.
• Datos de navegación.
• Dirección IP.
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
• Historial de compra y actividad dentro de la plataforma.
• Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.

El usuario puede negarse a proporcionar ciertos datos personales, aunque ello podría limitar el acceso a determinadas funcionalidades o servicios de la plataforma.

3. Información No Personal

También podemos recopilar información de carácter no personal o técnico cada vez que los usuarios interactúan con el sitio. Esta información puede incluir datos sobre el navegador, el dispositivo, el sistema operativo, la conexión a internet, páginas visitadas, tiempos de permanencia y otros datos analíticos o estadísticos.

4. Cookies y Tecnologías Similares

The Performance Hub puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar tráfico, entender comportamientos de navegación, medir conversiones y optimizar el funcionamiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o para recibir alertas cuando se envíen. Sin embargo, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

5. Finalidades del Tratamiento de la Información

The Performance Hub podrá utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar pagos y gestionar membresías, suscripciones o compras.
• Brindar acceso a contenidos, herramientas, recursos y servicios.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Mejorar el sitio web, la plataforma y la calidad del servicio.
• Enviar comunicaciones operativas, administrativas, educativas, promocionales o comerciales.
• Responder consultas, solicitudes o necesidades de soporte.
• Prevenir fraudes, accesos indebidos, abusos o incumplimientos de los términos de uso.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales o fiscales.

6. Bases de Compartición de Información

The Performance Hub no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios a terceros.

No obstante, podrá compartir información con terceros en la medida en que ello sea razonablemente necesario para operar el negocio, prestar los servicios o cumplir obligaciones legales. Esto puede incluir, entre otros:

• Procesadores de pago.
• Proveedores de hosting, almacenamiento y servicios tecnológicos.
• Herramientas de email marketing y automatización.
• Servicios analíticos o de medición.
• Plataformas de comunidad, soporte o gestión de usuarios.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley así lo exija.

En todos los casos, la información será compartida en la medida necesaria para la finalidad correspondiente.

7. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones, pérdidas o destrucción.

Sin perjuicio de ello, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que The Performance Hub no puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de Datos

The Performance Hub podrá conservar la información personal durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, prestar los servicios contratados, mantener registros internos, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

9. Derechos del Usuario

En la medida en que la legislación aplicable lo permita, el usuario podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales a través de los canales oficiales de contacto de The Performance Hub.

Determinadas solicitudes podrán estar sujetas a limitaciones legales, contractuales, técnicas o de seguridad.

10. Enlaces a Terceros

El sitio y la plataforma pueden contener enlaces a sitios web, herramientas, productos o servicios de terceros. The Performance Hub no controla ni es responsable por las políticas, prácticas o contenidos de dichos terceros. Se recomienda al usuario revisar los términos y políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

The Performance Hub podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la plataforma. El uso continuado del sitio o de los servicios luego de la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada.

12. Contacto

Si el usuario tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones o con esta Política de Privacidad, podrá comunicarse con The Performance Hub a través de los canales oficiales de soporte publicados en la plataforma.